Interne communicatie in crisistijd bij Wageningen University & Research

Oorspronkelijk werd Annet bij Wageningen University & Research gevraagd om het communicatieteam tijdelijk te versterken. Maar nog geen week later brak Corona uit – en verschoof de opdracht volledig. Ineens draaide alles om de vraag: ‘Hoe houden we onderwijs, werk en verbinding overeind vanuit huis?’

Samen met HR, de directeur HR en programmamanagers werd gezorgd dat docenten en staf snel konden schakelen: van ICT-verbindingen en thuiswerkfaciliteiten tot antwoord op praktische vragen als kilometervergoeding en een ergonomische verantwoorde werkplek.
Maar minstens zo belangrijk: de onderlinge verbinding! Daar zochten we creatieve oplossingen voor, zoals de persoonlijke vlogs en blogs van de directeur en medewerkers, maar ook toegankelijke updates die informatieve en menselijke toon combineren.

De kracht van Annet zat in het luisteren en de vertaling naar wat nú nodig was. Geen dikke plannen, maar direct toepasbare acties. Door een mix van persoonlijke en praktische communicatie ontstond overzicht, werden zorgen verlicht en bleef de organisatie in contact. Heel belangrijk, juist ook in deze rare, heftige tijd.

Wat de opdrachtgevers zeggen over de samenwerking:

drs. MJ Scheen, Corporate Director Human Resources WUR
>> het is een genot te werken met een communicatie-professional als Annet. Naast haar grote deskundigheid is ze een heel fijn mens om mee te werken. Ze is als geen ander in staat om continu te schakelen tussen communicatie op praktisch niveau en te werken aan continu structurele verbetering. <<

IH Spruit, Teamleider Advies & Projectmanagement WUR
>> Annet heeft in het team van adviseurs en projectmanagers laten zien dat ze het talent heeft om beweging te brengen in complexe omgevingen. Dat doet ze met een zeer pragmatische aanpak zonder het gevoel voor wat in het grotere geheel nodig is te verliezen. Haar oplossingsgerichtheid maken dat collega’s graag met haar sparren om verder te komen in het werk. Ze koppelt haar creativiteit aan kwaliteit, dat leidt tot krachtige communicatieproducties. <<