Organisatieverandering Rijkswaterstaat Noord-Nederland

Binnen Rijkswaterstaat staat een grootschalige organisatieverandering centraal. Annet heeft in de regio Noord-Nederland de landelijke koers vertaald door in te zetten op heldere en menselijke communicatie. Speerpunt was de communicatie zo in te richten dat medewerkers precies de informatie ontvangen die zij nodig hebben, niet meer en niet minder. Leiderschapscommunicatie was een belangrijk component hierbij.

De uitdaging: sentimenten en vragen van medewerkers vangen en dit vertalen naar aansluitende, begrijpelijke boodschappen. Communicatiemomenten en kanalen zo prikken dat het volledig narratief weer wordt gegeven, maar met een toespitsing op de specifieke informatiebehoefte. Dé brug tussen bestuursbesluiten en werkvloer.

Een extraatje:
Typerend voor Annet is denken in kansen om de communicatiebasis te versterken. In deze opdracht heeft dit geresulteerd in een algemene interne communicatiestrategie en communicatieplan voor de regio, groter dan alleen de organisatieverandering. Dit hulpmiddel ondersteund de afdeling interne communicatie bij het maken van een scherpe communicatiekalender, het formuleren van de organisatieboodschap en het zorgvuldig afwegen van inzet van middelen en kanalen.

Wat opdrachtgevers zeggen over de samenwerking:

Paul Smit, Directeur Netwerkontwikkeling RWS Noord-Nederland
Sinds ongeveer een jaar werk ik met veel plezier samen met Annet. Een scherpe blik op hoe communicatie landt in de organisatie en vlotte voorstellen om dit te verbeteren. Als je de kans hebt om haar met de tactische laag van jouw interne communicatie aan de slag te laten gaan: zeker doen.

Ike Hendriks, Manager Afdeling Strategie & Communicatie RWS Noord-Nederland
Mocht iemand uit mijn netwerk nog op zoek zijn naar een topper in interne communicatie dan kan ik Annet zeker aanraden.